راهکار نوین جذب مشتری
کاربران با استفاده از دستگاه تلفن همراه خود می توانند علاوه بر آگاهی از پیشنهادات ویژه، تصویر و قیمت و توضیحات هر محصول را به تفکیک دسته بندی مشاهده نمایند.
با تعیین سوالات نظرسنجی و نحوه پاسخگویی می توانید در لحظه از نظرات تجمیع شده کاربران به صورت آماری و نموداری مطلع شوید تا از این بانک ارزشمند جهت پیشبرد مسیر مجموعه استفاده نمایید.
کاربران پس از تکمیل فرم ثبت نام به وسیله رمز عبور پیامک شده به شماره همراه، احراز هویت شده و مجوز دسترسی به اینترنت را خواهند داشت.
می توانید با تعیین مدت زمان، سرعت و حجم (دانلود و آپلود) استفاده کاربران از اینترنت را مدیریت کنید. بدین ترتیب تمامی افراد به صورت عادلانه دسترسی به اینترنت داشته و میزان استفادهی هر شخص معلوم می باشد.
پس از انتخاب فیلدهای ثبت نام با دریافت اطلاعات هویتی کاربران به وسیله سیستم احراز هویت قادر خواهید بود تا از این اطلاعات در راستای شناخت بیشتر مشتریان، اطلاع رسانی، کمپین های تبلیغاتی، ... استفاده نمایید.
این امکان وجود دارد تا کاربران با انتخاب محصول و اضافه کردن به سبد خرید، مشخص نمودن جزئیات و کد تخفیف سفارش خود را ثبت کنند.
فقط با یکبار ثبت نام کاربران در یکی از مراکز تحت پوشش کانکتیت، در اتصالات بعدی به صورت خودکار به پروفایل اختصاصی خود وارد می شوند.
پس از ثبت محصول یا خدمات در سبد سفارش، امکان پرداخت از طریق درگاه بانک فراهم می باشد و کاربران بدون مراجعه به پیشخوان می توانند وجه مورد نظر را آنلاین پرداخت کنند.
پس از ثبت و اتمام مراحل سفارش، کاربران می توانند به محصول یا خدمات مورد استفادهی خود امتیاز داده و دیگر کاربران را از میزان رضایتمندی خود آگاه سازند.
کاربران پس از اتصال به اینترنت به صورت کاملا خودکار به سمت صفحات مجازی یا وب سایت مجموعه هدایت شده که افزایش تعداد بازدیدکنندگان را در پی دارد.
در صورت تمایلِ مدیریت مجموعه، کاربران می توانند در مواقعی که امکان ثبت نام وجود ندارد، به اینترنت با محدودیت های از پیش تعیین شده دسترسی پیدا نمایند.
در صورت بروز سوء استفاده از بستر ایجاد شده، امکان ارجاع اطلاعات فرد خاطی به مراجع قانونی وجود دارد. این اطلاعات شامل تعداد دفعات اتصال، میزان استفاده از ترافیک، زمان استفاده از سیستم و... می باشد.
برای دسته های مختلف کاربران سطح دسترسی به اینترنت متفاوت است مانند پرسنل، مشتریان ویژه، تویست ها و ... که این دسترسی ها در پنل مدیریت قابل تعریف است.
دانلود انواع فایل های مورد نظر مثل: اپلیکیشن، ویدئو، موزیک و ... برای کاربران بدون نیاز به اینترنت فراهم شده است. تنها با اتصال به وای فای مجموعه افراد می توانند فایل های مورد نظر را دریافت کنند.
با بیان رزومه و دست آوردها و معرفی صحیح از مجموعه به کاربران، علاوه بر بالابردن سطح اعتماد آن ها خواهید توانست مشتریان را با ویژگی های خود بیشتر آشنا نمایید.
فرقی نمی کند که کاربران به چه زبانی صحبت می کنند. فقط کافیست در ابتدا پرچم کشور مورد نظر خود را انتخاب کرده تا تمامی این مجموعه خدمات به زبان مورد نظر تغییر کند.
در صورت پیاده سازی این سامانه در شعبه های یک مرکز، جهت سهولت در مدیریت شعبه ها این امکان فراهم شده تا کارفرما بتواند در یک پنل مدیریت تمامی اطلاعات شعب را مشاهده و تغییرات مَد نظر خود را اعمال کند.
با یک مرتبه تنظیم متن پیام، سامانه در سالگرد تولد یا ازدواج کاربران به صورت خودکار پیامک تبریک ارسال می کند. در این قسمت امکان ارسال پیام های تبلیغاتی نیز وجود دارد.